Você habilitou o Google Authenticator no seu WordPress e trocou de celular e agora não consegue mais logar na área administrativa ? Isso aconteceu comigo, fiquei alguns dias sem poder entrar na área administrativa pois todos os códigos do Google Authenticator do meu antigo celular não aparecia no novo celular.

O que eu fiz ?
Acesse seu site via FTP e vá ate a pasta “www >> wp-content >> plugins” e renomeie a pasta “google-authenticator“.

Agora acesse a área administrativa e veja que não aparece mais o campo do Google Authenticator, faça o acesso por meio de Usuário e Senha.

Como habilitar novamente o Google Authenticator no WordPress ?

1º Acesse o FTP e volte com o nome original da pasta que foi renomeada “google-authenticator“.
2º Acesso o menu Usuário e selecione o usuário do WordPress, nessa tela você pode configurar novamente seu novo aparelho de celular com o software do Google Authenticator.
3º Saia da área administrativa do WordPress e já para a tela de login novamente, o campo do Google Authenticator estará aparecendo novamente e seu site estará mais seguro.

 

2 Thoughts on “Google Authenticator – Desabilitar em Caso de Trocar De Celular

  1. Maurício Peixoto on 20/01/2016 at 02:46 said:

    Gostaria de saber como faço isso pra entrar em outro site que utilizo o Google authenticator. O que é FTP?
    Grato.
    Mauri.

    • Entre em contato com a equipe de suporte do seu servidor de hospedagem, acredito que eles podem te ajudar, se você não sabe o que é FTP acredito que não foi você quem instalou o WP, nesse caso acho que o caminho mais fácil é pedir ajuda a equipe técnica do Host.

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